Osobni podaci i njihova zaštita

1.1. Ugovorne strane su se sporazumjele da je, u svrhu ispravnog opremanja i dostave narudžbe, ukoliko je kupac fizička osoba, dužan prodavatelju priopćiti svoje ime i prezime, adresu stalnog prebivališta s poštanskim brojem, broj telefona i e-mail adresu u narudžbi.

1.2. Ugovorne strane su se sporazumjele da je, radi uredne obrade i dostave narudžbe, ako je kupac pravna osoba, dužan prodavatelju redom priopćiti svoje poslovno ime, adresu sjedišta uključujući poštanski broj, broj socijalnog osiguranja, PDV broj (ako je dodijeljen), broj telefona i adresu e-pošte.

1.3. Kupac koji se registrirao u internetskoj trgovini može u svakom trenutku provjeriti i promijeniti navedene osobne podatke, kao i poništiti svoju registraciju nakon što se prijavi na web stranicu e-trgovine u rubrici „Moj račun“.

1.4. Prodavatelj obavještava kupca da temeljem čl. 6 stav 1 slov b) Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba pri obradi osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se stavlja izvan snage Direktiva 95/46/ EZ (Opća uredba o zaštiti podataka), (u daljnjem tekstu „Uredba“), prodavatelj će kao operater informacijskog sustava obrađivati osobne podatke kupca u postupku sklapanja kupoprodajnog ugovora bez njegove privole kao osobe budući da će obradu osobnih podataka kupca provoditi prodavatelj u okviru predugovornih odnosa s kupcem te je obrada osobnih podataka kupca nužna za ispunjenje kupoprodajnog ugovora, u kojem kupac nastupa. kao jedna od ugovornih strana.

1.5. Sukladno čl. 6. st. 1 slovo f) Propise može izdati prodavatelj nakon isporuke naručene robe ili usluge kupcu, na temelju legitimnog interesa obrađivati osobne podatke kupca u svrhu izravnog marketinga i slati na e-mail adresu kupca informacije o novim proizvodima, popustima i akcijama na ponuđenu robu, ili usluge.

1.6. Prodavatelj se obvezuje rukovati i raspolagati osobnim podacima kupca u skladu s važećim zakonskim propisima Republike Slovačke.

1.7. Prodavatelj izjavljuje da sukladno čl. 5. stavak 1. slov a) i slovo b) Uredbe, će prikupljati osobne podatke kupca isključivo u svrhu navedenu ovim uvjetima poslovanja i reklamacija.

1.8. Prodavatelj izjavljuje da će za druge svrhe osim onih navedenih u ovim uvjetima poslovanja i reklamacije, osobne podatke kupca uvijek pribavljati zasebno na odgovarajućoj pravnoj osnovi, te će ujedno osigurati da se ti osobni podaci obrađuju i koristiti isključivo na način koji odgovara svrsi za koju su prikupljeni te ih neće kombinirati s osobnim podacima koji su dobiveni u drugu svrhu ili u svrhu ispunjenja kupoprodajnog ugovora.

1.9. Prije slanja narudžbe, od kupca će se tražiti da potvrdi kvačicom prije slanja narudžbe da ga je prodavatelj obavijestio na dostatan, razumljiv i nepogrešiv način:

a) svoje identifikacijske podatke, koji su navedeni u Općim odredbama ovih uvjeta trgovanja i reklamacija, kojima se dokazuje identitet prodavatelja,

b) kontakt podatke prodavatelja, ili odgovorna osoba prodavatelja,

c) svrhu obrade osobnih podataka, a to je sklapanje kupoprodajnog ugovora između prodavatelja i kupca te pravni temelj obrade osobnih podataka,

d) da je kupac dužan dati tražene osobne podatke u svrhu sklapanja kupoprodajnog ugovora te uredne opreme i dostave narudžbe,

e) ako se obrada temelji na čl. 6 stav 1 slov f) da je legitimni interes prodavatelja izravni marketing,

f) identifikacijske podatke treće strane, a to je tvrtka koja će isporučiti naručenu robu kupcu ili identifikacijski podaci drugih primatelja ili kategorije primatelja osobnih podataka, ako postoje,

g) razdoblje pohrane osobnih podataka, odn kriterije za njegovo određivanje,

1.10. Prodavatelj izjavljuje da će osobne podatke obrađivati u skladu s dobrim moralom i postupati na način koji nije u suprotnosti s Uredbom ili drugim opće obvezujućim pravnim propisima te ih neće zaobilaziti.

1.11. Sukladno Uredbi, prodavatelj kupcu čije podatke obrađuje daje sljedeće podatke:

a) identitet i podatke za kontakt prodavatelja i, u relevantnim slučajevima, predstavnika prodavatelja,

b) kontakt podatke bilo koje odgovorne osobe,

c) svrhe obrade za koje su osobni podaci namijenjeni, kao i pravni temelj obrade,

d) ako se obrada temelji na čl. 6. st. 1 slovo f), legitimne interese prodavatelja ili treće strane,

e) raspon primatelja, odnosno kategorije primatelja osobnih podataka, ako postoje,

f) u relevantnom slučaju, informaciju da prodavatelj namjerava prenijeti osobne podatke u treću državu ili međunarodnu organizaciju,

g) razdoblje pohrane osobnih podataka, odn kriterije za njegovo određivanje,

h) podatak o postojanju prava da se od prodavatelja traži uvid u njegove osobne podatke te prava na njihov ispravak ili brisanje ili ograničenje obrade ili prava na prigovor obradi kao i prava na prenosivost podataka,

i) pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu,

j) podatke o tome je li davanje osobnih podataka zakonski ili ugovorni uvjet, odnosno uvjet koji je nužan za sklapanje ugovora, je li kupac dužan dati osobne podatke, kao i moguće posljedice nedavanja tih podataka,

k) postojanje automatiziranog odlučivanja, uključujući profiliranje;

Kupac ima pravo od prodavatelja dobiti presliku osobnih podataka koji su u obradi, ukoliko ima pravo dobiti i sve gore navedene podatke. Za sve dodatne kopije koje traži kupac, prodavatelj može naplatiti naknadu koja odgovara administrativnim troškovima izrade kopije.

1.12. Ako kupac svoje pravo iz prethodne točke ostvaruje pisanim ili elektroničkim putem, a iz sadržaja zahtjeva proizlazi da ostvaruje pravo iz prethodne točke, smatra se da je zahtjev podnesen prema ovoj Uredbi.

1.13. Kupac ima pravo usprotiviti se obradi njegovih osobnih podataka od strane prodavatelja za koje pretpostavlja da se obrađuju ili će se obrađivati u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje u mjeri u kojoj je to povezano s takvim izravnim marketingom. Ako se kupac usprotivi takvoj obradi, prodavatelj će prestati obrađivati osobne podatke u svrhe izravnog marketinga od datuma kada je takav prigovor dostavljen prodavatelju, a osobni podaci pogođenog kupca više se ne smiju i neće obrađivati u takve svrhe. .

1.14. Ako kupac sumnja da se njegovi osobni podaci neovlašteno obrađuju, može podnijeti pritužbu Uredu za zaštitu osobnih podataka Republike Slovačke. Ako kupac nije potpuno poslovno sposoban, njegova prava može ostvariti zakonski zastupnik.

1.15. Prodavatelj će poduzeti odgovarajuće mjere kako bi kupcu pružio sve podatke navedene u točki 11. u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, jasno i jednostavno formuliranim. Prodavatelj će podatke dostavljati elektroničkim putem ili u skladu s Uredbom na drugi način dogovoren s kupcem.

1.16. Prodavatelj će kupcu dostaviti informacije o poduzetim mjerama temeljem zahtjeva kupca bez nepotrebnog odgađanja, au svakom slučaju u roku od mjesec dana od dostave zahtjeva.

1. 17. Vaše zadovoljstvo kupnjom utvrđujemo putem e-mail upitnika u sklopu programa Provjereno od kupaca u koji je uključena i naša e-trgovina. Šaljemo vam ih svaki put kada kod nas kupujete, osim ako nije u skladu sa § § 62 Zakona Ne. 351/2011 Zb. o elektroničkim komunikacijama, s izmjenama i dopunama, nećete odbiti slanje elektroničke pošte u svrhe izravnog marketinga. Osobne podatke obrađujemo u svrhu slanja upitnika u okviru programa Provjereno od kupaca na temelju našeg legitimnog interesa koji se sastoji u utvrđivanju Vašeg zadovoljstva kupnjom koju ste kupili kod nas. Za slanje upitnika, ocjenu vaših povratnih informacija i analizu naše tržišne pozicije koristimo posrednika u obradi, koji je operater portala Jeftinije.hr, kojemu možemo prenijeti podatke o kupljenoj robi i vašoj e-mail adresi u te svrhe. Prilikom slanja upitnika e-poštom, vaši se osobni podaci ne prenose trećoj strani za vlastite potrebe. U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti slanju upitnika e-poštom u sklopu programa Customer Verified tako da odbijete daljnje upitnike koristeći poveznicu u e-pošti s upitnikom. U slučaju vašeg prigovora, nećemo vam dalje slati upitnik.

1.18. Prodavatelj obavještava ovog kupca da se radi izvršenja sklopljenog ugovora, prilikom obrade osobnih podataka kupca, podrazumijeva da će osobni podaci kupca biti ustupljeni i dostupni sljedećim trećim osobama, odn. raspon korisnika:

Slovak Parcel Service s.r.o., sa sjedištem: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji
Packeta s.r.o. Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava